Hệ thống quản lý học tập LMS

Trường học và trường đại học, cửa hàng cà phê và các doanh nghiệp hàng tỷ đô la – ngày nay hầu hết mọi tổ chức hoặc đã hoặc sắp có hệ thống quản lý học tập (LMS). Nếu bạn chưa bao giờ nghe nói về LMS, bạn có thể tự hỏi nó là gì, tại sao các doanh nghiệp sử dụng nó, làm thế nào bạn có thể tận dụng nó cho công ty của mình và hơn thế nữa.

Chà, sau khi đọc bài viết này, bạn sẽ biết mọi thứ cần biết. Vì vậy, hãy bắt đầu.

LMS là gì và nó hoạt động như thế nào?

LMS  là một nền tảng cho học tập kỹ thuật số. Các tính năng chính của nó có thể được tìm thấy trong chữ viết tắt.

L – Học tập. Với hệ thống quản lý học tập, bạn có thể tạo một nguồn tài liệu đào tạo và khóa học trực tuyến duy nhất. Đây sẽ trở thành một nguồn kiến ​​thức duy nhất trong khu vực của bạn, để bạn có thể giữ và nâng cao chuyên môn nội bộ của công ty mình.

M – Quản lý. Bạn có thể quản lý các khóa học và người học, thậm chí cải thiện hiệu quả của chính mình.

Không giống như các dịch vụ chia sẻ tệp, một LMS không chỉ là một đống tệp; ngược lại, đó là một hệ thống được tổ chức tốt mà qua đó bạn quản lý quá trình đào tạo nhân viên. Để bắt đầu đào tạo, chỉ cần thêm nhân viên và chỉ định các khóa học.

Gần đây bạn có thuê một số nhân viên mới không? Gửi cho họ lời mời tham gia khóa đào tạo giới thiệu. Trải qua doanh số bán hàng thấp? Yêu cầu nhân viên bán hàng của bạn thực hành với khách hàng ảo.

Nhờ các tính năng như lịch, bạn sẽ có thể chỉ định và quản lý không chỉ đào tạo trực tuyến mà còn cả các buổi học trên lớp. Theo cách này, LMS có thể là một loại ứng dụng việc cần làm được thiết kế đặc biệt cho Người học điện tử.

S – Hệ thống. Chính xác là hệ thống máy tính. Một LMS tự động hóa công việc nhàm chán và tẻ nhạt nhất, chẳng hạn như phân loại, xử lý thống kê, phân tích và chuẩn bị báo cáo. Thêm vào đó, bạn có thể đào tạo nhân viên của mình mà không cần rời khỏi văn phòng, quản lý tất cả các quy trình ngay từ máy tính làm việc của bạn.

Nói cách khác, một LMS giống như trường đại học trực tuyến của riêng bạn. Hệ thống cho phép bạn lưu trữ và tạo các khóa học trực tuyến , cung cấp cho người học quyền truy cập vào nội dung và giúp bạn đánh giá kết quả.

Xem video để biết cách hoạt động của LMS và cách nó có thể giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. 

Các loại LMS

Bây giờ bạn đã biết hệ thống quản lý học tập là gì, đã đến lúc tìm hiểu loại nền tảng học tập nào tồn tại và chúng khác nhau như thế nào. Dưới đây là mô tả về các loại LMS khác nhau:

LMS học thuật so với doanh nghiệp

Cả LMS công ty và học thuật đều cung cấp quyền truy cập vào tài liệu khóa học trực tuyến và tự động hóa các khía cạnh khác nhau của quy trình đào tạo, nhưng chúng có một số điểm khác biệt.

Mục tiêu học tập

Học thuật nhằm đào tạo ra những học sinh giỏi có kiến ​​thức sâu rộng về các môn học và cố gắng học tập nhiều hơn nữa. Ở đây, kiến ​​thức lý thuyết là mục tiêu cuối cùng. Đào tạo doanh nghiệp tập trung vào việc học liên quan đến các ứng dụng thực tế, và một trong những mục tiêu chính của nó là ROI.

Tiến trình khóa học

Đối với đào tạo lực lượng lao động, giới hạn thời gian ngắn hơn, do đó, một hệ thống quản lý học tập của công ty phải linh hoạt để phù hợp với mọi khung thời gian và nhu cầu kinh doanh. Học kỳ, tam cá nguyệt và quý – đây là những khung thời gian dành cho các cơ sở giáo dục. Đối với họ, LMS nên cung cấp các đơn vị lập lịch như ngày nghỉ, thời gian thi và kỳ.

Chứng chỉ so với điểm

Nền tảng học tập của công ty thường cung cấp khả năng theo dõi và hoàn thành dưới dạng chứng chỉ. Một LMS học thuật thường theo dõi sự tiến bộ của người học thông qua hệ thống chấm điểm của nó. Nó cung cấp sổ điểm để theo dõi kết quả đi học và bài tập, cũng như giữ thông tin khác cho mỗi học sinh trong danh sách.

Công cụ học tập xã hội

Các chức năng khác mà nền tảng học thuật thường cung cấp là khả năng tạo nhóm sinh viên cho các dự án trong lớp và các phiên thảo luận, bảng thảo luận và một công cụ hội nghị trên web được tích hợp sẵn.

Cập nhật nội dung

Nội dung học sinh yêu cầu dựa trên các lĩnh vực khoa học và nhân văn; đó là lý do tại sao một LMS giáo dục không cần phải cập nhật nó thường xuyên. Vì nhu cầu thị trường thay đổi khá nhanh chóng, một LMS doanh nghiệp phải có khả năng cập nhật các khóa học một cách nhanh chóng và dễ dàng.

Miễn phí so với Thương mại

Đây thường là một trong những thách thức đầu tiên mà các công ty phải đối mặt khi lựa chọn một LMS: quyết định giữa một hệ thống mã nguồn mở miễn phí hay một nền tảng thương mại. Trên thực tế, có một quan niệm sai lầm lớn rằng tất cả các LMS nguồn mở đều miễn phí. Có thể không có lệ phí cấp giấy phép, nhưng không có nghĩa là không có chi phí. Bạn có khả năng chi tiêu nhiều hơn cho nền tảng mã nguồn mở của mình so với một LMS thương mại, vì bạn có thể cần thiết lập một máy chủ và kiến ​​trúc lưu trữ, tùy chỉnh các tính năng LMS đạt tiêu chuẩn, tinh chỉnh thương hiệu trang web và thường xuyên nâng cấp hệ thống của bạn . Ngoài ra, nếu bạn không có tài năng kỹ thuật trong nhóm của mình, người có thể làm cho nó có thể tùy chỉnh cao cho công ty của bạn, dự án eLearning của bạn có khả năng thất bại.

Giải pháp lý tưởng cho người dùng không có nền tảng CNTT là phần mềm LMS thương mại. Nó thường dễ triển khai và sử dụng hơn nhiều, cung cấp các dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và không yêu cầu thêm chi phí.

SaaS / Cloud LMS so với LMS được lưu trữ cục bộ

Bạn có thể chọn một LMS SaaS (Phần mềm dưới dạng Dịch vụ) hoặc lưu trữ dữ liệu trên các máy chủ của chính công ty bạn. Nếu bạn quyết định tự lưu trữ hệ thống, bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về tất cả các thông số kỹ thuật của máy chủ, thời gian hoạt động và bảo mật.

Nếu bạn chọn một hệ thống SaaS, nhà cung cấp LMS của bạn sẽ đảm nhận việc tải máy chủ, sao lưu và tất cả những thứ khác liên quan đến việc lưu trữ dữ liệu đào tạo của bạn. Đây là lựa chọn phù hợp nhất nếu bạn không có nhân viên CNTT có thể quản lý hệ thống và xử lý các mối quan tâm về hỗ trợ, tùy chỉnh và khả năng mở rộng. Thay vì dành thời gian quản lý LMS, bạn có thể tập trung vào việc tạo nội dung học tập.

Một số công ty tránh các hệ thống quản lý học tập dựa trên đám mây vì lo ngại về bảo mật dữ liệu. Họ tin rằng thông tin của họ được lưu trữ trên một máy chủ từ xa có thể bị xâm phạm. Tuy nhiên, có nhiều cách khác nhau để bảo vệ dữ liệu của bạn. Ví dụ: đảm bảo rằng nhà cung cấp LMS có các giao thức mã hóa hiệu quả và sẽ sao lưu thông tin của bạn.

Tạo khóa học (LCMS) so với Không tạo khóa học (LMS)

Nói chính xác hơn, LMS (hệ thống quản lý học tập) là một công cụ cho phép bạn phân phối nội dung làm sẵn một cách đơn giản. Và một hệ thống, ngoài điều này, có chức năng tạo các khóa học, được gọi là LCMS (hệ thống quản lý nội dung học tập).

Có một sự cân bằng khó khăn giữa các hệ thống này. LCMS có nhiều khả năng hơn trong việc xây dựng và quản lý nội dung eLearning, trong khi LMS tập trung vào quản lý người dùng và cung cấp nhiều trải nghiệm học tập hơn. Ví dụ: nó cho phép bạn quản lý các hình thức học tập truyền thống hơn, chẳng hạn như lên lịch đào tạo trực tiếp.

Nếu bạn định xây dựng các khóa học trong nhà, bạn có thể chọn giữa hai lựa chọn thay thế: mua một LCMS hoặc mua một LMS và một công cụ tác giả riêng biệt.

Tuy nhiên, ở đây bạn có thể gặp phải hai vấn đề:

1. Các trình chỉnh sửa khóa học tích hợp sẵn thường có những hạn chế nghiêm trọng về chức năng, vì vậy bạn sẽ chỉ có thể tạo các khóa học hoặc bài kiểm tra đơn giản.
2. Không phải tất cả các LMS và công cụ soạn thảo đều hoàn toàn tương thích. Ví dụ, có thể gặp khó khăn khi tải các khóa học lên hệ thống hoặc theo dõi tiến trình của người học.

Nếu bạn muốn tránh các vấn đề về tính tương thích và tạo các khóa học tương tác đẹp mắt, hãy chọn một LMS có công cụ biên soạn đi kèm. Ví dụ, Ceodatviet LMS được tích hợp hoàn toàn với iSpring Suite . Sự tích hợp này cho phép bạn tạo các khóa học điện tử trông chuyên nghiệp, dễ dàng tải chúng lên nền tảng và tận hưởng khả năng báo cáo nâng cao.

Lợi ích của LMS là gì?

Có rất nhiều lợi ích rõ ràng của việc sử dụng LMS cho cả doanh nghiệp và người học:

Nếu ít nhất một số lợi ích này phù hợp với mục tiêu đào tạo của bạn, thì một hệ thống quản lý học tập chính là thứ bạn cần.

Ai sử dụng LMS?

Doanh nghiệp lớn

Các công ty lớn cần liên tục đào tạo hàng trăm, thậm chí hàng nghìn nhân viên từ các chi nhánh khác nhau. Nhiều người trong số họ sử dụng nền tảng học tập để cập nhật cho người bán lại, nhượng quyền thương mại và các kênh bán hàng khác về các bản phát hành sản phẩm, yêu cầu tuân thủ, v.v.

Doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB)

Bạn có nghĩ rằng một LMS chỉ dành cho các doanh nghiệp lớn? Giờ đây, ngay cả một công ty nhỏ cũng có thể tung ra eLearning để giáo dục nhân viên và phát triển kỹ năng của họ với ít nhân lực và chi phí đào tạo hơn. Bằng cách trao quyền cho nhân viên của mình bằng công nghệ, họ mở rộng quy mô sự phát triển của doanh nghiệp và thích ứng với thị trường thay đổi liên tục.

Trong số những người dùng LMS khác có các tổ chức phi lợi nhuận, cơ quan chính phủ và tổ chức giáo dục.

Làm thế nào bạn có thể sử dụng một LMS?

Dưới đây là một số trường hợp khi sử dụng hệ thống quản lý học tập là một ý kiến ​​hay:

1. Giới thiệu

Với LMS, bạn có thể tự động hóa việc giới thiệu nhân viên . Bạn chỉ cần tạo một chương trình đào tạo một lần và sau đó gán nó cho tất cả những người mới đến.

2. Đào tạo tuân thủ

LMS có thể giúp bạn cập nhật cho nhân viên các quy định tuân thủ . Với một nền tảng học tập, thật dễ dàng để cập nhật chương trình đào tạo – bạn có thể thêm các tiêu chuẩn tuân thủ mới vào khóa học trực tuyến của mình chỉ trong vài phút.

3. Đào tạo kiến ​​thức về sản phẩm

Với LMS, bạn có thể giáo dục nhân viên bán hàng và các chuyên gia khác về các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn. Hệ thống cho phép bạn cung cấp chương trình đào tạo về sản phẩm đúng lúc , chính xác sau khi sản phẩm mới được phát hành và cung cấp các thông tin cập nhật trên danh mục sau.

4. Đào tạo bán hàng

Hệ thống quản lý học tập có thể giúp bạn dạy các đại diện bán hàng ở các văn phòng và vị trí địa lý khác nhau cách bán hàng tốt hơn. Bạn có thể phát triển kỹ năng giao tiếp và bán hàng của họ với sự trợ giúp của mô phỏng đối thoại và các khóa học SCORM, đồng thời đánh giá kiến ​​thức của họ bằng các bài kiểm tra trực tuyến.

5. Đào tạo đối tác kênh

Một LMS cho phép bạn đào tạo hàng nghìn đối tác trên toàn cầu bằng cách sử dụng cùng một chương trình. Bạn có thể dễ dàng hướng dẫn các đối tác kênh của mình về cách tốt nhất để tiếp thị, bán và hỗ trợ sản phẩm của bạn.

6. Cơ sở kiến ​​thức

Tất cả các nội dung học tập được lưu trữ ở một nơi. Ngay cả khi nhân viên không tham gia một khóa học, họ có thể dễ dàng tìm thấy thông tin họ cần theo yêu cầu. Điều này đặc biệt thuận tiện cho các công ty cần đào tạo nhân viên bán hàng về nhiều loại sản phẩm.

Để xem thêm các trường hợp và tìm hiểu cách một nền tảng học tập có thể thúc đẩy thành công cho doanh nghiệp của bạn, hãy đọc bài đăng trên blog của chúng tôi về các LMS của công ty .

Cách chọn một LMS

Nếu bạn thực hiện tìm kiếm trực tuyến cho “LMS”, bạn sẽ nhận được hàng triệu kết quả, nhiều kết quả trong số đó sẽ là các nhà cung cấp khác nhau quảng cáo sản phẩm của họ. Thật không dễ dàng để chọn một cái tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn khi các lựa chọn có rất nhiều. Vì vậy, chúng tôi đã tạo hướng dẫn 5 bước về cách chọn một LMS có thể giúp ích cho bạn.

1. Xác định nhu cầu đào tạo của bạn

Xác định mục tiêu và mục tiêu eLearning của bạn bằng cách trả lời câu hỏi “Tôi muốn đạt được điều gì từ việc đào tạo?” Sau đó, tìm hiểu hồ sơ của những người học của bạn: số lượng người, độ tuổi của họ, trình độ chuyên môn, mức độ sử dụng công nghệ của họ, v.v. Sau đó, bạn sẽ biết chính xác những gì bạn cần để tạo eLearning hiệu quả.

2. Xác định các yêu cầu LMS của bạn

Trước tiên, bạn cần hiểu bạn muốn hệ thống quản lý học tập của mình có những tùy chọn nào. Bạn muốn người học của mình đăng ký vào hệ thống như thế nào: một mình hay thông qua quản trị viên? Bạn có cần trò chơi hóa trong eLearning của mình không? Bạn có muốn các chương trình đào tạo của mình hoàn toàn là trực tuyến hay bạn thích học kết hợp hơn?

Trả lời câu hỏi này và các câu hỏi khác, sau đó xác định các yêu cầu kỹ thuật của LMS trong tương lai của bạn. Bạn đang tìm kiếm một giải pháp dựa trên đám mây hoặc được lưu trữ? Bạn có muốn LMS của mình tích hợp với các hệ thống khác không? Và kể từ đó trở đi.

Cuối cùng, thiết lập phạm vi chi phí phù hợp với công ty của bạn. Hãy nhớ rằng danh sách các yêu cầu của bạn càng đầy đủ, bạn càng dễ dàng tìm thấy người phù hợp nhất.

3. Khám phá thị trường

Thay vì hàng trăm sự lựa chọn, giờ đây bạn đã thu hẹp danh sách các nhà cung cấp của mình xuống còn vài chục. Hỏi bạn bè và đồng nghiệp của bạn xem họ đã sử dụng một số sản phẩm chưa, họ thích chúng như thế nào, v.v. Đọc các bài đánh giá về các sản phẩm này trên các trang web như G2Crowd hoặc Capterra. Cố gắng thu hẹp danh sách của bạn tối đa 10-15 tùy chọn.

4. Đánh giá nhà cung cấp

Để xem danh sách 3-5 LMS tốt nhất cho công ty của bạn, hãy tìm hiểu sâu hơn một chút. Duyệt qua các trang web của nhà cung cấp, kiểm tra LMS của họ và yêu cầu trình diễn trường hợp sử dụng.

5. Chọn một LMS

Tại thời điểm này, bạn chỉ có một số tùy chọn để lựa chọn. Nhưng điều đó không có nghĩa là sự lựa chọn cuối cùng sẽ là một sự lựa chọn đơn giản. Đôi khi, bạn sẽ cần cung cấp cho các nhà cung cấp thông tin về các yêu cầu eLearning của bạn và so sánh các giải pháp được đề xuất của họ để chọn LMS tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về từng bước, hãy đọc bài viết của chúng tôi về cách chọn một LMS .

Hệ thống quản lý học tập tốt nhất

Để giúp bạn tiết kiệm thời gian, chúng tôi đã thu thập những gì chúng tôi cảm thấy là 5 phần mềm LMS tốt nhất cung cấp nhiều tính năng và dịch vụ độc đáo.

1. iSpring Tìm hiểu
2. Docebo
3. LearnUpon
4. lithmos
5. TalentLMS

Tất cả chúng đều là những công cụ tuyệt vời để tổ chức các chương trình đào tạo trực tuyến và theo dõi sự tiến bộ của người học. Kiểm tra chúng để xem cái nào phù hợp với nhu cầu đào tạo của bạn nhất.

Nhân tiện , đây là tổng quan đầy đủ về từng phần mềm LMS nói trên , các tính năng, gói giá cả và đánh giá của khách hàng.

Cách tổ chức việc học với LMS

Hãy lấy Ceodatviet LMS làm ví dụ để xem cách tổ chức đào tạo với LMS.

Ceodatviet là một dịch vụ dựa trên đám mây. Điều đó có nghĩa là bạn không phải tải xuống, cài đặt và định cấu hình phần mềm LMS. Tất cả những gì được yêu cầu là kết nối Internet và email để đăng ký tài khoản.

Bước 1: Tải lên các khóa học

Để bắt đầu đào tạo, bạn cần thêm tài liệu vào LMS. Quá trình tải nội dung lên Ceodatviet tương tự như làm việc với các dịch vụ chia sẻ tệp như Google Drive hoặc Dropbox. Nhấp vào nút “Tải lên tệp” và chọn tệp từ máy tính của bạn.

LMS nhận dạng các bài thuyết trình PPT thông thường, âm thanh và video, và tài liệu, cũng như các khóa học SCORM đặc biệt.

Nếu bạn có nhiều khóa học về một chủ đề, bạn nên kết hợp chúng thành Lộ trình học tập để có một luồng học nhất quán, ngay cả với những chủ đề phức tạp nhất. Bạn có thể tùy chỉnh thứ tự các bài học và tiêu chí đánh giá, cấp chứng chỉ cho người học nếu cần.

Bước 2: Thêm người dùng

Một trong những tính năng hữu ích nhất của hệ thống quản lý học tập là các vai trò người dùng khác nhau. Trong bất kỳ LMS nào, có 3 kiểu người dùng chính:

• Một người dùng hoặc một người học. Đây là vai trò phổ biến nhất. Người dùng có thể tham gia các khóa học được chỉ định và nghiên cứu các tài liệu có sẵn miễn phí.
• Một tác giả. Người dùng có quyền tác giả có thể quản lý nội dung học tập: thêm và xóa các khóa học cũng như chỉ định các khóa học cho người học.
• Một quản trị viên. Ngoài việc làm việc với nội dung học tập, quản trị viên có thể thêm và xóa người dùng, tập hợp họ thành nhóm và phân công vai trò.

Trong các công ty nhỏ, một người thường đội hai chiếc mũ: tác giả và quản trị viên.

Trong một LMS tốt, quản trị viên không phải làm việc tẻ nhạt như thêm người dùng vào hệ thống theo cách thủ công, vì hầu hết các quy trình đều được tự động hóa. Ví dụ: bạn có thể mời người học qua email hoặc nhập danh sách từ tệp XLSX.

Cũng giống như cách học truyền thống, người học có thể được chia thành các nhóm. Ví dụ: bạn có thể tách “người mới đến” khỏi “người chuyên nghiệp” hoặc chia họ theo lĩnh vực công việc của họ: bán hàng, bảo mật hoặc sản xuất.

Bước 3: Truyền đạt kiến ​​thức

Sau khi nội dung của bạn được tải lên và vai trò người dùng được chỉ định, bạn đã sẵn sàng giới thiệu các khóa học cho người học của mình. Việc bạn muốn cấp quyền truy cập cho tất cả người dùng hay mời một số người trong số họ qua email là tùy thuộc vào bạn. Có thể bạn muốn bán các khóa học của mình? Với một LMS, điều này cũng có thể thực hiện được.

Và về phía người học thì sao? Các LMS hiện đại như Ceodatviet cho phép người học nhận thông tin mới ngay từ thiết bị di động của họ. Với ứng dụng di động miễn phí, họ sẽ có thể học khi nào và ở đâu họ muốn: ở nhà, trong quán cà phê vào giờ ăn trưa hoặc khi đang đi làm. Và nhân tiện, sẽ không có vấn đề gì nếu họ không có tín hiệu, chẳng hạn như trên máy bay. Có thể tham gia các khóa học ngoại tuyến; dữ liệu hiệu suất sẽ được lưu trong LMS khi thiết bị kết nối lại.

Bước 4: Đánh giá kết quả

Khả năng đo lường hiệu quả của việc học là một trong những lý do chính khiến ngày càng nhiều công ty bắt đầu sử dụng LMS. Không quan trọng bạn có bao nhiêu người dùng – 5 hay 5.000 – với hệ thống quản lý học tập, bạn có thể theo dõi tiến trình của họ trong thời gian thực. Số liệu thống kê chi tiết cho thấy người học dành bao nhiêu thời gian cho việc học, cũng như kết quả của họ.

Các tính năng của LMS

Không có thỏa thuận chung nào về bộ tính năng đầy đủ của một LMS tiêu chuẩn. Tuy nhiên, nói chung, bạn có thể chia nhỏ tất cả các yêu cầu của LMS thành các tính năng cơ bản và nâng cao. Những tính năng cơ bản bao gồm ba tính năng đầu tiên từ danh sách của chúng tôi bên dưới, trong khi những tính năng khác có thể được coi là tính năng nâng cao.

1. Quản lý người dùng . Tính năng này cho phép bạn thêm và chỉnh sửa người dùng, gán vai trò cho họ và kết hợp người học vào các nhóm và tổ chức.
2. Quản lý khóa học . Tính năng này cung cấp tài liệu học tập. Việc phân phối không chỉ giới hạn ở việc tải lên các khóa học, mà phải phù hợp với phần nội dung nào sẽ được chuyển đến cho ai.
3. Theo dõi tiến độ . Tính năng này đánh giá hiệu suất của người học. Bạn có thể đo lường sự tiến bộ của họ trong các khoảng thời gian khác nhau, hoặc sau khi khóa học kết thúc.
4. Sáng tạo nội dung . Một số nền tảng học tập có trình chỉnh sửa tích hợp cho phép bạn tạo các bài kiểm tra và khóa học đơn giản.
5. Phòng học ILT . Nếu bạn cung cấp phương pháp học kết hợp, LMS của bạn phải hỗ trợ các sáng kiến ​​học tập dựa trên lớp học (ví dụ: quản lý lịch trình lớp học, theo dõi việc tham dự và hiệu suất, v.v.).
6. Học tập trên điện thoại di động . Hầu hết các LMS đều cho phép người học đào tạo mọi lúc, mọi nơi và trên mọi thiết bị. Một số trong số họ có các ứng dụng dành cho thiết bị di động để người dùng có thể xem các khóa học, ngay cả khi ngoại tuyến.
7. Học tập xã hội . Nếu bạn muốn khuyến khích người học chia sẻ kiến ​​thức của họ, bạn cần một LMS với các công cụ xã hội. Giống như phương tiện truyền thông xã hội, chúng cho phép bạn xuất bản các bài báo, thảo luận về các bài đăng của đồng nghiệp cũng như thích và chia sẻ nội dung.
8. Nhãn trắng và tùy chỉnh . Với tính năng LMS này, bạn có thể tạo một nền tảng học tập hoàn toàn độc đáo và duy trì tính nhất quán của thương hiệu trong trải nghiệm eLearning của bạn.
9. Đánh bạc . Bằng cách sử dụng các yếu tố đánh giá (điểm, giải thưởng, xếp hạng, huy hiệu, v.v.), bạn có thể tăng khả năng giữ chân người học, mức độ tương tác và động lực để học tập chăm chỉ hơn.
10. Chứng nhận . Một số nền tảng có tùy chọn cấp chứng chỉ cho người dùng sau khi họ hoàn thành khóa học hoặc bài kiểm tra. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các công ty thường xuyên tiến hành các chứng chỉ chuyên môn.

Để biết thêm chi tiết về các tính năng LMS bắt buộc và tùy chọn, hãy xem bài viết này về các yêu cầu của LMS .

Theo dõi LMS

Hệ thống quản lý học tập cung cấp cho bạn sức mạnh để giám sát mọi khía cạnh của việc học. Bằng cách thu thập phản hồi và xem phân tích dữ liệu, bạn có thể hiểu liệu người học của mình có đang tận dụng tối đa trải nghiệm Học trực tuyến của họ hay không và liệu chất lượng nội dung của bạn có đủ cao hay không.

Bạn có thể theo dõi và đo lường kết quả đào tạo với các báo cáo LMS. Các chỉ số và báo cáo học tập cần thiết thường bao gồm:

Tiến độ của người học và tỷ lệ hoàn thành

Những chỉ số này cho biết cá nhân người học của bạn đang cảm thấy như thế nào. Bạn có thể xem liệu họ đã hoàn thành khóa học thành công hay chưa và theo dõi xem họ đã đi được bao xa. Ví dụ: các khóa học có tỷ lệ không hoàn thành cao có thể khuyến khích bạn suy nghĩ lại về nội dung.

kết quả đánh giá eLearning

Số liệu này là một trong những chỉ số trực tiếp nhất về hiệu suất của người dùng. Nó cho phép bạn theo dõi các lỗ hổng kỹ năng và kiến ​​thức khi người học hoàn thành các khóa học. Bằng cách phân tích điểm đánh giá, bạn có thể hiểu liệu khóa học có đủ tốt hay không hoặc liệu người học của bạn có cần thêm thông tin về chủ đề hay không.

Tổng quan về nhiên

Báo cáo tổng quan về khóa học cung cấp bức tranh chung về cách người dùng đã nghiên cứu thành công một phần nội dung cụ thể. Ví dụ: bạn có thể theo dõi tỷ lệ phần trăm người học đã hoàn thành một khóa học, họ cần bao nhiêu thời gian để xem từng hoạt động và điểm trung bình mà họ đạt được.

Tỷ lệ hài lòng

Một LMS thường cho phép bạn thực hiện các cuộc khảo sát người dùng, thăm dò ý kiến ​​và bảng câu hỏi. Bằng cách tổng hợp phản hồi, bạn có thể đánh giá mức độ hài lòng của người học. Họ cảm thấy thế nào về thiết kế khóa học tổng thể? Có đủ các hoạt động không? Chỉ số này có thể giúp bạn xác định nội dung chi tiết của chiến lược eLearning của mình và nếu cần, hãy thực hiện các bước để cải thiện chiến lược đó.

Chúng tôi chỉ đề cập đến các chỉ số đào tạo cơ bản. Để tìm hiểu thêm về theo dõi LMS, hãy xem hướng dẫn cuối cùng này về báo cáo LMS .

Tiêu chuẩn LMS

Nói một cách đơn giản, tiêu chuẩn là ngôn ngữ mà các khóa học eLearning và LMS của bạn sử dụng để giao tiếp với nhau.

Việc chọn một tiêu chuẩn thống nhất cho cả công cụ tác giả và LMS có nghĩa là thông tin sẽ được chia sẻ thành công giữa chúng. Người tập có thể thoải mái xem các khóa học và người tập có thể dễ dàng theo dõi kết quả của họ.

Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn bốn tiêu chuẩn eLearning phổ biến:

AICC

AICC (Ủy ban đào tạo dựa trên máy tính của ngành hàng không) là tiêu chuẩn kỹ thuật lâu đời nhất. Nó cho phép một khóa học truyền thông tin ở định dạng HTTP. Mặc dù tiêu chuẩn này không còn được phát triển, nhưng có một số LMS và công cụ tác giả tuân thủ AICC.

ĐIÊU KHẮC

SCORM (Mô hình tham chiếu đối tượng nội dung có thể chia sẻ) là một tiêu chuẩn được hầu hết mọi nền tảng học tập công nhận. Nó được sử dụng để đóng gói các khóa học điện tử dựa trên câu hỏi và yêu cầu sử dụng LMS tuân thủ SCORM. Bằng cách này, nội dung học có thể tương tác với hệ thống để theo dõi tiến trình của người dùng. Các khóa học của SCORM cho phép bạn xây dựng một cấu trúc rõ ràng, sử dụng các phần nội dung khác nhau làm các đơn vị độc lập và thiết lập các quy tắc để chuyển đổi giữa chúng.

Giống như bất kỳ công nghệ nào, SCORM đã phát triển trong những năm qua. Hiện tại có bốn phiên bản khác nhau: SCORM 1.0, 1.1, 1.2 và 2004. Trước khi mua một LMS, bạn cần tìm hiểu (các) phiên bản SCORM mà nó hỗ trợ.

xAPI (API Trải nghiệm, Tin Can)

xAPI được giới thiệu như một phiên bản tiếp theo của SCORM, nhưng nó có các khả năng rộng hơn. Không giống như SCORM, được xây dựng dựa trên giao tiếp giữa một khóa học và một LMS, xAPI không giới hạn ở những mối quan hệ này. Nó có thể được khởi chạy từ thiết bị lưu trữ cục bộ hoặc được tích hợp vào trang web WordPress tiêu chuẩn và cho phép bạn gửi dữ liệu, chẳng hạn như từ phần mềm quản lý tài năng hoặc ứng dụng di động.

Tin Can có thể theo dõi hầu hết các hoạt động học tập như học trong thời gian thực, học ngoại tuyến, học dài hạn, học qua trải nghiệm và mô phỏng.

IMS-LTI

Tính năng chính của LTI là nó kết nối các hệ thống học tập. Người học đăng nhập vào một LMS, nhấp vào liên kết với một khóa học và nó khởi chạy trên một nền tảng khác. Một lợi thế lớn của tiêu chuẩn này là các nhà làm nội dung có thể thiết kế các khóa học độc đáo trong các công cụ của riêng họ và sau đó chỉ cần chia sẻ chúng với người học trên các nền tảng khác nhau bằng LTI.

Trong khi SCORM được sử dụng nhiều hơn bởi các tổ chức doanh nghiệp hoặc cơ quan chính phủ, LMS LTI lại phổ biến trong giáo dục đại học.

сmi5

сmi5 là tiêu chuẩn mới nhất cho LMS. Nói tóm lại, nó cung cấp đồng thời tất cả các khả năng của SCORM và xAPI, đồng thời hạn chế các nhược điểm của chúng.

Không giống như các khóa học SCORM, nội dung cmi5 có thể được xem trên thiết bị di động, thậm chí là ngoại tuyến. Dữ liệu mà định dạng này cho phép bạn theo dõi không bị giới hạn: ví dụ: bạn có thể nhận được số liệu thống kê chi tiết về cách người dùng xem các tệp PDF, hình ảnh cũng như các tệp âm thanh và video. Giống như xAPI, cmi5 giúp bạn có thể học bên ngoài LMS và theo dõi các trò chơi và mô phỏng, cũng như học tập trên thiết bị di động và xã hội.

Định giá LMS

Khi tìm kiếm một hệ thống quản lý học tập, bạn không thể tránh khỏi vấn đề tài chính. Để chọn lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn, hãy xem những mô hình định giá nào tồn tại và cách chúng hoạt động.

Để tìm hiểu sâu hơn về phương thức thanh toán nào phù hợp với bạn nhất, hãy xem bảng so sánh đầy đủ về các mô hình định giá phổ biến nhất với ví dụ về các LMS cung cấp chúng.