Chọn làm chuyên gia hay chủ doanh nghiệp

Giá cả – Tránh cuộc đua đến đáy

Hãy nhớ rằng “rẻ – tốt – nhanh” thường là sự kết hợp không thực tế. Bạn đang cố gắng cung cấp những gì cho khách hàng và người dùng của mình?

Đã đến lúc xỏ ​​giày của khách hàng trong một phút. Khi một doanh nghiệp đi mua sắm một trang web hoặc biểu tượng mới, bạn nghĩ họ đang tìm kiếm điều gì từ nhà cung cấp của họ?

Câu trả lời đầu tiên của doanh nhân B2B hoặc người làm việc tự do thường là “một mức giá rẻ!” Điều này dẫn đến việc freelancer hoặc doanh nhân mắc phải sai lầm lớn nhất mà chủ doanh nghiệp có thể mắc phải. Có đúng là tất cả khách hàng đều mua sắm theo giá cả, bạn với tư cách là người làm nghề tự do hoặc doanh nhân sẽ cần tính giá thấp nhất có thể . Bạn cũng không đủ khả năng để chuyên môn hóa, bởi vì điều đó sẽ khiến bạn không thể làm được 99% công việc có sẵn ngoài kia. Điều đó có nghĩa là bạn phải trở thành “đầu mối của mọi ngành nghề” và cung cấp dịch vụ của bạn cho bất kỳ ai và cho tất cả mọi người — cho tất cả mọi người và những việc lặt vặt.

Những người làm nghề tự do và doanh nhân cũng được củng cố về điều này. Họ truy cập Fiverr.com hoặc UpWork.com và xem hàng trăm dự án logo trị giá 5 đô la và các dự án thiết kế web 20 đô la . Rõ ràng là chiến lược duy nhất là dựa trên giá cả và cung cấp mọi thứ cho tất cả nam giới.

Vấn đề là … đây là rác rưởi. Bạn có thực sự sẽ bỏ công việc hàng ngày của mình để tạo ra hàng trăm logo hoặc hàng chục trang web mỗi tuần? Bạn cần phải làm ở hầu hết các nơi để làm cho những công việc đó trang trải chi phí sinh hoạt của bạn.

Và nếu bạn tạo ra 100 logo mỗi tuần, liệu chúng có tốt không? Bạn có thời gian để nghiên cứu thương hiệu của khách hàng không? —Thị trường của họ? —Các đối thủ cạnh tranh của họ? Bạn sẽ có thể định vị khách hàng ở vị trí độc nhất trong thị trường của họ chứ? Trời ơi không. Bạn sẽ hỏi “Bạn làm nghề gì?”, Chọn một màu phù hợp cho ngành (có thể, nếu bạn biết – nếu không, bạn sẽ chọn nó) và chọn ra thứ gì đó sau 20 phút.

Chào mừng đến với địa ngục của người làm nghề tự do. Đó là một cuộc chạy đua đến tận cùng dưới đó, và không có gì vui cả . Bạn có muốn bỏ công việc của mình để làm điều gì đó thậm chí còn hơn khôngvô hồn và không hướng thiện, nơi bạn làm việc cả tuần với những dự án đơn giản, nhàm chán không mang lại giá trị thực sự cho những khách hàng đang thiếu đồng xu? Với một số tiền nhỏ vào cuối tuần đó — trong khi máu của bạn sôi lên và bạn sợ hãi khi có âm thanh của các email đến trong trường hợp đó là “chúng”, đuổi theo bạn? Địa ngục của người làm nghề tự do gây ra nghịch lý đáng tiếc đó là bạn, người muốn làm lóa mắt từng khách hàng thân thiện bằng nỗ lực hết mình, cuối cùng lại lẩm bẩm, “Chà, bạn nhận được những gì bạn phải trả; sống với nó.” và không thể chịu được hội nghị video một lần nữa. Đó là sự lãng phí tài năng của bạn và nó có nghĩa là chỉ tập trung vào việc giữ cho khách hàng hài lòng để bạn không nhận được phản hồi xấu. Bạn được tạo ra cho những điều tốt đẹp hơn; đừng để mình bị ai đó lợi dụng trong một hợp đồng rẻ tiền vì nó “còn hơn không”. Bạn sẽ phải làm việc với một tư duy đối đầu,

Vì vậy, đừng làm điều đó.

Trở thành chuyên gia – Chuyên gia gia tăng giá trị

Ở đây trong thế giới thực, khách hàng cung cấp các dự án thiết kế logo trong đó các khoản thanh toán lên đến bốn đến sáu (và đôi khi là bảy) con số. Đối với các dự án thiết kế web, chúng cũng chạy từ bốn con số đến sáu con số.

Bạn có muốn biết điều gì đó về những khách hàng đó không? Họ thuê những người làm nghề tự do. Nhưng họ không thuê một người làm việc tự do chung chung , người tính phí $ 5 cho mỗi dự án. Họ thuê các chuyên gia — những người hiểu rõ về ngành của họ từ trong ra ngoài, những người đã dành thời gian để phát triển các kỹ năng cụ thể có thể khiến khoản đầu tư của họ vào dịch vụ thiết kế (hoặc thực sự là bất kỳ dịch vụ nào khác) trả nhiều hơn số tiền họ bỏ ra.

Nếu bạn muốn tận hưởng cuộc sống tự do, bạn cần phải làm việc trong khi vẫn theo đuổi đam mê, sở thích và giá trị của mình. Điều quan trọng không kém, bạn cần phải làm việc trong khi tuân thủ các giá trị và lợi ích của khách hàng. Nếu khách hàng có 5 đô la để đầu tư vào logo, bạn không cần tiền của họ. Bạn muốn tìm những khách hàng sẽ trả 1.000 đô la, 5.000 đô la hoặc thậm chí 50.000 đô la hoặc 500.000 đô la.

Bạn không tin rằng các thiết kế logo có thể có giá nhiều như vậy? Pepsi đã trả 1 triệu đô la cho logo mới nhất của họ. Nhóm ngân hàng ANZ đã trả 15 triệu đô la cho một logo vào năm 2009! Ngay cả người không được yêu thương (và hiện đang hạnh phúc được ký gửi vào thùng rác của lịch sử) Enron đã trả 33.000 đô la cho họ.

Và để có được những khách hàng đó, bạn cần phải chuyên môn hóa — và điều đó có nghĩa là chọn một thị trường ngách.

Tác giả / Người giữ bản quyền: Enron. Điều khoản bản quyền và giấy phép: Miền công cộng.

Đó là biểu trưng trị giá 33.000 đô la mà bạn thấy ở trên. Bạn có muốn kiếm 33.000 đô la cho một dự án duy nhất hơn là kiếm 6.600 đô la cho 5 dự án logo trên Fiverr với cùng một số tiền không?

Làm thế nào để trở nên nổi bật

Bạn nên chọn một lĩnh vực mà bạn đam mê — một lĩnh vực mà bạn biết rằng bạn sẽ thích để cải thiện kỹ năng của mình và mang lại kết quả hoàn hảo. Hãy chọn một nơi thích hợp mà bạn sẽ không ngại thức ngay cả sau nửa đêm thỉnh thoảng.

Sở thích và kỹ năng hiện tại của bạn rất có thể là một phần của những gì bạn đam mê, nhưng nếu bạn không đam mê công việc hiện tại và những kỹ năng bạn đang sử dụng, bạn không nên ngại nhìn xuống vực thẳm và bắt đầu tìm kiếm và xác định đam mê, sở thích và giá trị thực sự của bạn và xây dựng thị trường nghề nghiệp tự do của bạn dựa trên những điều đó — nếu bạn biết khách hàng đang tìm kiếm các dịch vụ làm việc tự do này. Niềm đam mê, sở thích và tình yêu phù hợp với giá trị của bạn là nền tảng tốt nhất để cải thiện các kỹ năng hiện có và xây dựng các kỹ năng chuyên gia mới. Bằng cách thúc đẩy bản thân tạo ra những công việc đáng chú ý, khách hàng sẽ bắt đầu đến với bạn.

Niche là gì?

Ít nhất là một thị trường ngách, về mặt kinh doanh tự do hoặc B2B, là một thị trường chuyên gia nhỏ. Đó là một thị trường nơi bạn có thể cung cấp các dịch vụ tốt nhất (hoặc ít nhất là các dịch vụ tốt tương đương) khi so sánh với các đối thủ cạnh tranh hàng đầu trong thị trường ngách đó.

Đó là nơi mà nếu bạn làm tốt, bạn có thể trở thành một tên tuổi trong ngành. Khi điều đó xảy ra, khi mọi người trong ngành đó nghĩ đến việc thuê ngoài một dịch vụ — họ sẽ gọi cho bạn.

Bạn sẽ chuyên môn hóa để có thể thêm nhiều giá trị vào điểm mấu chốt của khách hàng mà họ muốn làm việc với bạn hết lần này đến lần khác. Bạn làm điều đó để có thể thực hiện những dự án thú vị, hoàn thành, đầy thử thách, động lực thúc đẩy bạn và giúp bạn hạnh phúc hơn mỗi ngày.

Đó là một vòng tròn đức hạnh. Bạn càng tăng thêm giá trị cho cuộc sống của khách hàng, bạn càng thích làm một freelancer. Đó là lý do tại sao chúng tôi chọn một thị trường ngách, không chỉ vì đó là một quyết định hợp lý về mặt thương mại (các chuyên gia gần như luôn kiếm được nhiều tiền hơn so với những người nói chung – bởi vì nếu một công việc có thể được thực hiện bởi hầu hết mọi người, tại sao bạn lại phải trả nhiều tiền cho nó?) Mà bởi vì đó là một quyết định hợp lý về mặt đạo đức (gia tăng giá trị cho khách hàng) và một quyết định khiến chúng tôi cảm thấy hài lòng về những gì chúng tôi làm.

Nhiệm vụ: Chọn Chuyên gia Thích hợp của bạn

Các ngách làm việc tự do và B2B cần phải đủ rộng để chúng tôi tìm được nhiều khách hàng nhưng không rộng đến mức chúng tôi không còn nổi bật giữa đám đông. Hãy lấy một ví dụ. Thích hợp của một freelancer là đào tạo cho các công ty CNTT và viễn thông. Có hàng ngàn công ty như vậy trên khắp thế giới. Anh ấy đã dành 10 năm quản lý cấp cao để được đào tạo về những ngành đó trước khi anh ấy đi làm tự do. Anh ấy đã nổi tiếng trong việc cung cấp những gì mọi người muốn và mang lại lợi tức đầu tư.

Về mặt lý thuyết, freelancer có thể phát triển đào tạo cho bất kỳ ngành nào. Sự thật là hầu hết các ngành đều khá giống nhau ở nhiều khía cạnh. Nhưng nếu người làm nghề tự do mở rộng cung cấp của mình để bao gồm mọi ngành, anh ta sẽ không còn là một thương hiệu nữa. Cuối cùng anh ấy sẽ làm việc với những dự án mà anh ấy không thích.

Những khách hàng đó sẽ trả cho anh ta ít hơn – xét cho cùng, nếu anh ta không có kinh nghiệm trong việc trồng hoa, tại sao họ lại cần anh ta viết một khóa đào tạo bán hàng cho một chuỗi cửa hàng bán hoa? Lý do duy nhất sẽ là nếu anh ta rẻ hơn đối thủ cạnh tranh của mình và họ cũng không có kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoa.

Anh ta cũng có thể bỏ lỡ những sắc thái tinh tế trong công việc kinh doanh của họ. Tất cả những nét đặc biệt và kiến ​​thức bên trong mà những người khác không thể thấy – nếu không sẽ dẫn đến việc đào tạo hiệu quả nhất cho nhân viên của họ – sẽ không xuất hiện trong công việc của anh ấy.

Giai đoạn 1 – Hiểu và xác định ngách nào phù hợp nhất với bạn

Nơi tốt nhất để bắt đầu khi chọn một thị trường ngách là nếu bạn thu thập được:

• Một danh sách các sở thích của bạn; một danh sách các niềm đam mê của bạn; và danh sách các giá trị của bạn.
• Sau đó, hãy cố gắng xác định thị trường ngách nào phù hợp với hầu hết các sở thích, đam mê và giá trị của bạn? Bạn muốn làm gì? Thiết kế web? Thiết kế UX? Viết bài quảng cáo ? Phát triển ứng dụng? Vân vân.?
• Khi bạn biết mình muốn làm gì, đã đến lúc thu hẹp điều đó bằng cách chọn một ngành dọc — một ngành cụ thể. Bạn muốn làm việc với các công ty CNTT? Các công ty công nghệ xanh? Các tổ chức giáo dục? Các công ty quốc phòng? Vân vân.? Đừng chọn ngành dọc bởi phần thưởng có thể. Hãy nhìn vào nó và hỏi xem liệu ngành dọc này có phù hợp với các giá trị, niềm đam mê và sở thích của bạn hay không.

Bây giờ, thật công bằng khi nói rằng nhiều dịch giả tự do đã nghĩ đến vị trí thích hợp của họ vào ngày họ bắt đầu làm nghề tự do. Họ chỉ quyết định tiếp tục làm những gì họ đã luôn làm nhưng làm việc cho chính họ. Đó thực sự là một cách tuyệt vời để chọn một thị trường ngách. Nếu bạn đã hạnh phúc và bạn chỉ muốn những đặc quyền của cuộc sống tự do, thì thị trường ngách của bạn là điều không cần bàn cãi.

Tuy nhiên, nhiều dịch giả tự do và doanh nhân không có ý tưởng thích hợp. Quá trình này sẽ giúp những chủ doanh nghiệp có tham vọng đạt được vị trí mà họ muốn.

Giai đoạn 2 – Nghiên cứu xem Niche nghề tự do của bạn có phù hợp với khách hàng không

Trước khi bạn ổn định một thị trường ngách, đã đến lúc bạn phải làm một việc nữa.

• Google thích hợp đó. Hãy dành thời gian của bạn. Làm nghiên cứu của bạn đúng cách. Nếu bạn nhận được nhiều kết quả và rõ ràng rằng bạn có thể thêm giá trị cho các doanh nghiệp mà tìm kiếm của bạn trả về, thì thị trường ngách của bạn là một lựa chọn tốt. Nếu bạn nhận được rất ít kết quả, thị trường ngách của bạn có lẽ quá hẹp – hãy lùi lại một chút và tìm một chiếc ô lớn hơn. Nếu bạn không thể thấy cách để tăng giá trị cho công ty trong kết quả của mình, có lẽ bạn đang không nhìn đúng thị trường ngách. Quay lại phần bắt đầu và suy nghĩ lại về mục tiêu của bạn.

Tác giả / Chủ bản quyền: Google Inc. Điều khoản bản quyền và giấy phép: Sử dụng hợp pháp.

Google là người bạn của bạn khi nói đến việc tìm kiếm một thị trường ngách. Nhìn vào quy mô thị trường ngách của bạn – nó có thực sự đủ lớn để bạn phát triển mạnh không? Việc tìm kiếm khách hàng dễ dàng hơn khi có 1.000 công ty trong một ngách hơn là khi có 2 công ty trong ngách đó.

Giai đoạn 3 – Rào cản nhập cảnh thấp?

• Bạn nên kiểm tra kết quả của mình từ Giai đoạn 2 và xem liệu bạn có thể tìm thấy một số đối thủ cạnh tranh đang hoạt động trong thị trường ngách của mình hay không. Một chút cạnh tranh là lành mạnh và cho thấy rằng có một công việc kinh doanh được thực hiện. Mức độ cạnh tranh lớn cho thấy rằng thị trường ngách quá rộng hoặc bạn đã chọn một thị trường có rào cản gia nhập rất thấp.

Thị trường có rào cản gia nhập thấp là thị trường mà các kỹ năng cần thiết để gia nhập rất dễ học và hầu hết mọi người đều có thể tiếp thu nhanh chóng. Ví dụ, trong Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, SEO , các nguyên tắc đơn giản đến mức bạn có thể học SEO khá nhiều trong một sớm một chiều. Kết quả là, có rất nhiều công ty SEO ra khỏi đó.

Không phải tất cả những công ty đó đều tốt. Trên thực tế, để giỏi SEO cần nhiều thời gian hơn một buổi chiều để học nó. Đó là một lĩnh vực phức tạp, nơi các công ty hàng đầu kiếm được khoản phí khổng lồ và tạo ra giá trị lớn cho khách hàng của họ. Vấn đề là… phải mất một thời gian dài để có được sản phẩm tốt và thậm chí lâu hơn để giành được khách hàng khi có quá nhiều sự lựa chọn trên thị trường.

Mặt khác, hầu hết các hình thức lập trình đều có rào cản gia nhập cao. Học một ngôn ngữ lập trình để bạn có thể làm bất cứ điều gì hữu ích với nó, cần nhiều tháng hoặc thậm chí nhiều năm học và thực hành. Học khía cạnh kinh doanh của lập trình cũng cần nhiều thời gian và kỹ năng hơn.

Bạn sẽ thấy ít hoạt động phát triển hợp đồng hơn nhiều so với các công ty SEO vì điều này. Cạnh tranh tồn tại, điều đó là tốt (nó nói rằng có tiền để tạo ra) nhưng không có nhiều cạnh tranh đến mức nó cho thấy rằng bất kỳ ai cũng có thể làm việc.

Bây giờ, nếu bạn đang làm việc cho một công ty tư vấn SEO hàng đầu và có một danh mục đầu tư tuyệt vời với các kết quả đáng kinh ngạc, bạn có thể vẫn có thể cạnh tranh trong thị trường SEO. Bạn có một danh tiếng để giao dịch. Mặt khác, nếu bạn chọn SEO vì bạn nghĩ rằng nó sẽ dễ dàng… đã đến lúc suy nghĩ lại.

Giai đoạn 4 – Xác định Giá trị mà Chuyên gia của Bạn thích hợp sẽ Thêm vào Doanh nghiệp của Khách hàng Tương lai

Nó không thể đủ căng thẳng. Những người làm nghề tự do và doanh nhân muốn trở thành chủ doanh nghiệp cần những kỹ năng có thể bán được phù hợp với đam mê, giá trị và sở thích của riêng họ nhưng cũng mang lại giá trị đáng kể cho doanh nghiệp của khách hàng của họ. Thích hợp của bạn nên phản ánh điều đó. Nếu không, bạn sẽ gặp khó khăn.

• • Làm thế nào để ngách chuyên gia của bạn thêm giá trị đáng kể cho doanh nghiệp của khách hàng sắp tới của bạn? Vui lòng xác định cách thức — càng nhiều chi tiết càng tốt — vì điều này sẽ giúp bạn bán các dịch vụ tự do của mình. Nói cách khác, đã đến lúc bạn phải tìm hiểu xem mình như thế nào – và làm thế nào để bạn có thể trở nên nổi bật hơn nữa trong thị trường chuyên môn của mình. Điều gì làm cho bạn nổi bật? Tại sao bạn tốt hơn, khác biệt và hấp dẫn hơn đối thủ cạnh tranh của bạn? Làm thế nào để bạn tạo ra nhiều giá trị hơn cho khách hàng của mình so với đối thủ cạnh tranh?

Khi bạn có thể mô tả điều này cho bản thân và khách hàng của mình, bạn sẽ bắt đầu giành được nhiều khách hàng hơn và rất có thể bạn sẽ hạnh phúc và tự hào hơn về công việc mình giao. Bạn sẽ biết rằng mình đáng chú ý, và bạn sẽ biết tại sao mình đáng chú ý cũng như cách cải thiện và sử dụng những lợi thế đó hơn nữa trong tương lai – vì lợi ích của khách hàng, doanh nghiệp của bạn và động lực làm việc của bạn.

Tác giả / Người giữ bản quyền: Stefano Maggi. Điều khoản bản quyền và giấy phép: CC BY-ND 2.0

Mọi hoạt động kinh doanh phải gia tăng giá trị để có thể chi tiền cho nó. Công việc kinh doanh tự do của bạn phải tăng thêm giá trị để phù hợp với khách hàng của bạn.

Mang đi

Có rất nhiều ngách khác nhau nên sẽ dễ dàng tìm được một ngách mà bạn có thể tăng thêm giá trị cho doanh nghiệp của khách hàng — miễn là bạn có kỹ năng, sở thích, đam mê và giá trị phù hợp.

Kiếm được một mức lương tốt đòi hỏi bạn phải chuyên môn hóa và mang lại giá trị tối ưu cho khách hàng. Các doanh nghiệp mua dịch vụ dựa trên kỳ vọng về lợi tức đầu tư, ROI. Điều đó có nghĩa là bất cứ thứ gì họ tiêu tiền, họ đều muốn kiếm tiền từ nó hoặc tiết kiệm tiền từ nó. Các doanh nghiệp thực sự, những doanh nghiệp được điều hành bởi những người kiếm tiền, tiêu tiền thật, nhưng họ không dại dột với việc chi tiêu đó – họ trả tiền cho các chuyên gia vì kiến ​​thức chuyên môn của họ. Họ không tìm kiếm một “người trong tất cả các ngành nghề” để làm việc, ngoại trừ trường hợp công việc có mức độ ưu tiên thấp và được trả lương thấp.

Tránh các thị trường có rào cản gia nhập thấp trừ khi bạn có danh mục công việc đáng kể và danh tiếng trong ngành tốt.

Mặc dù một số dịch giả tự do và doanh nhân đã xây dựng doanh nghiệp mà không có kinh nghiệm trước đó và không có chuyên môn hóa, nhưng họ vẫn còn rất ít và rất xa. Các dịch giả tự do và doanh nhân thành công nhất hầu hết đều có chuyên môn cao, với đề xuất giá trị rõ ràng cho khách hàng của họ.

Wayne Dyer cho biết; “Tự do có nghĩa là bạn không bị cản trở trong việc sống cuộc sống của bạn như bạn chọn. Bất cứ điều gì ít hơn đều là một hình thức nô lệ ”. Lựa chọn thị trường ngách là một phần trong việc lựa chọn tự do của bạn.