Từ “tự động hóa” gợi lên nhiều loại cảm xúc, tùy thuộc vào người bạn đang nói chuyện với. Thoạt nhìn, đây có vẻ như là một phương pháp vô đạo đức đối với các doanh nghiệp để thay thế nhân viên. Nhưng điều đó không hoàn toàn đúng. Kể từ khi tự động hóa ra đời, nó đã mang lại cho thế giới đào tạo doanh nghiệp những lợi ích to lớn và không thể thiếu – cho cả người sử dụng lao động và người lao động.
Đào tạo tự động biểu hiện theo nhiều cách khác nhau. Tuy nhiên, về bản chất, nó cung cấp một kho lưu trữ tập trung cho các nhân viên mới và hiện tại không chỉ truy cập vào chương trình đào tạo của họ mà còn tương tác với nó một cách mật thiết hơn để có trải nghiệm nâng cao.
Tự động hóa đào tạo là gì?
Phương tiện truyền thông miêu tả tự động hóa có thể được ví như việc sử dụng các ứng dụng di động thông minh giúp cuộc sống của bạn dễ dàng hơn. Chúng cho phép bạn kiểm soát mọi khía cạnh của ngôi nhà của mình chỉ bằng một cú chạm trên điện thoại, ngay cả khi bạn không ở đó. Bạn có thể tự động điều khiển ánh sáng và nhiệt độ trong nhà, cho cá ăn trong bể cá và thậm chí đặt thức ăn, nếu bạn có tủ lạnh thông minh. Do đó, để thực sự hiểu “tự động hóa đào tạo” là gì, trước tiên chúng ta hãy xóa bỏ mọi quan niệm sai lầm bằng cách định nghĩa “tự động hóa”.
Tự động hóa là hành động làm cho một quy trình hoặc cơ sở kinh doanh chạy “tự động” và hiệu quả hơn.
Do đó, bằng cách mở rộng, đào tạo tự động làm cho quá trình đào tạo nhân viên tự động và hiệu quả hơn. Nó ngụ ý rằng một phần của nhiệm vụ thường được thực hiện theo cách thủ công bởi một người nay đã được hoàn thành bởi một chương trình. Thông thường, nó tự động hóa các nhiệm vụ tẻ nhạt và / hoặc lặp đi lặp lại theo cách có khả năng mở rộng cao (đặc biệt là từ quan điểm quản trị!). Điều này, do đó, tạo ra không gian để đào tạo nhân viên tập trung vào các nhiệm vụ có ý nghĩa hơn, chẳng hạn như xác định mục tiêu học tập, thiết kế khóa học và phát triển nội dung chất lượng cao. Quá trình này thường được thực hiện trực tuyến thông qua hệ thống quản lý học tập (LMS) – phần lớn của một nền tảng tự động hóa.
Lợi ích của tự động hóa đào tạo
Chúng tôi đã đề cập đến một số lợi ích hữu hình và độc đáo của hệ thống đào tạo tự động. Nhưng những cái đó hầu như không làm xước bề mặt! Danh sách sau đây phác thảo những lợi ích phổ biến nhất của việc áp dụng tự động hóa đào tạo – cho cả công ty và nhân viên của công ty.
Loại bỏ các công việc lặp đi lặp lại
Bất cứ thứ gì lặp đi lặp lại hoặc theo công thức đều có thể được tự động hóa. Như một vấn đề của thực tế – đó là vấn đề! Các nhiệm vụ có tính chất lặp đi lặp lại nhưng dường như không cần suy nghĩ có xu hướng trở nên đơn điệu. Do đó, để đối phó và duy trì năng suất, chúng ta thường mặc định là “lái tự động”, điều này làm tăng đáng kể nguy cơ mắc lỗi của con người.
Những loại nhiệm vụ tẻ nhạt này bao gồm các quy trình phụ trợ như ghi danh học viên, duy trì hồ sơ đào tạo chính xác (đặc biệt là khi liên quan đến “đánh giá” và “tuân thủ”), theo dõi tiến trình và kết quả của người dùng, cũng như thêm / xóa nhân viên, có thể được định cấu hình thêm với tự động gán các quy tắc nhóm người học theo các tiêu chí được xác định trước.
Hơn nữa, thông tin liên lạc có thể dự đoán được, chẳng hạn như thông báo cho nhân viên về tài liệu học tập cần thiết hoặc tổng thời lượng của một khóa đào tạo, có tính công thức cao và do đó dễ dàng tự động hóa – đặc biệt là thông qua các mẫu thông báo và trình kích hoạt. Mặc dù giao tiếp như vậy vẫn quan trọng, nhưng nhóm L & D của bạn có tốt hơn không nên có xu hướng đào tạo các nhiệm vụ đòi hỏi tư duy bậc cao hơn, chẳng hạn như thiết kế chương trình thành công?
Hợp lý hóa quy trình giới thiệu
Bất kỳ doanh nghiệp nào nhằm mục đích phát triển sẽ cần một lực lượng lao động lớn hơn, có thể phân tán, cần được tăng tốc trong các quy trình, thủ tục của công ty và bất kỳ vai trò mới nào. Bây giờ, hãy tưởng tượng việc lặp lại quy trình này theo cách thủ công cho mọi nhóm nhân viên mới. Chỉ riêng ý nghĩ thôi cũng có thể làm mất đi niềm vui từ sự tăng trưởng kinh doanh. Xét cho cùng, nhân viên đào tạo của bạn là L&D, không phải chuyên gia nhập dữ liệu. May mắn thay, quá trình tích hợp rất phù hợp với việc tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn chỉ phải thiết lập quy trình này một lần và chỉ cần “bắt đầu” nó với mỗi loạt bo mạch chủ mới? Bất kỳ LMS nào đáng xem sẽ không chỉ đơn giản hóa quy trình này cho bạn mà còn cung cấp tài liệu đào tạo cho nhân viên ở bất kỳ đâu, bất kỳ lúc nào, để hoàn thành vào thời gian và địa điểm thuận tiện.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Các doanh nghiệp có thể tiết kiệm thời gian và chi phí khổng lồ bằng cách chọn tham gia khóa đào tạo về tự động hóa phần mềm. Nhưng tốt nhất bạn nên có chiến lược. Phần lớn, thiết kế và phát triển khóa học là một quá trình hữu hạn, do đó, đi kèm với một chi phí cố định. Theo cách này, khía cạnh tốn kém nhất của đào tạo công ty – cho đến nay – là thực hiện việc phân phối liên tục. Nói cách khác, bạn tiết kiệm được nhiều tiền nhất khi nỗ lực tự động hóa của bạn tập trung vào quá trình cung cấp đào tạo.
Tham gia các lớp học thông thường, nơi nhân viên đào tạo trực tiếp. Bạn không chỉ cần phải trả thời gian và tiền công liên quan đến việc hướng dẫn của con người, mà việc đưa nhân viên rời khỏi vai trò thường xuyên của họ sẽ làm gián đoạn hoạt động kinh doanh – bản thân nó khá tốn kém. Tương tự như vậy, bạn sẽ không muốn để nhân viên đi làm muộn để đào tạo sau giờ làm. Ngoài sự mệt mỏi và thất vọng của nhân viên, số giờ làm thêm – và các chi phí đi kèm – sẽ tăng lên nhanh chóng!
Vì vậy, tại sao không giảm thời gian, chi phí và lao động liên tục xuống phương pháp “đào tạo phát triển” một lần? Bằng cách đó, bạn cũng có thể hoàn toàn tự động hóa việc phân phối đào tạo liên tục – với hệ thống quản lý học tập.
LMS cho phép nhân viên đào tạo và cả học viên “làm việc thông minh hơn, không phải vất vả hơn”. Bằng cách sử dụng phần mềm đào tạo tự động, tập trung, tất cả những gì nhân viên của bạn cần để truy cập vào khóa đào tạo là kết nối Wi-Fi. Điều này đảm bảo rằng người học có thể tiếp cận đào tạo không phụ thuộc vào thời gian và không gian. Do đó, việc đào tạo sẽ không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh thông thường, do đó giải phóng thời gian quý báu cho các nhiệm vụ liên quan đến vai trò và chuyên môn. Do đó, người học sẽ có sự tự do và linh hoạt để hoàn thành khóa đào tạo vào thời gian của riêng họ, với tốc độ của riêng họ.
Cung cấp trải nghiệm học tập nhất quán và đáng tin cậy
Ngoài nhu cầu về lực lượng lao động ngày càng tăng và / hoặc ngày càng được phân bổ, các chính sách và thủ tục kinh doanh cũng không ngừng phát triển. Ví dụ, sự phát triển của tổ chức thường tuân theo luật pháp của chính phủ và các yêu cầu tuân thủ. Đặc biệt trong những tình huống này, điều quan trọng là phải cung cấp một trải nghiệm học tập nhất quán và đáng tin cậy.
Tự động hóa đào tạo, bằng cách của một LMS, có thể giảm thiểu mọi rủi ro nội bộ liên quan đến việc không tuân thủ. Đồng thời, nó cung cấp một cách cập nhật đào tạo hiệu quả và đáng tin cậy hơn nhiều khi các chính sách phát triển. Vì một LMS đóng vai trò như một kho lưu trữ tập trung cho các khóa đào tạo của bạn, mọi người (quản trị viên và học viên như nhau) luôn làm việc với các tài liệu giống hệt nhau. Ví dụ: nếu chính phủ Hoa Kỳ thực hiện các thay đổi đối với giao thức bảo vệ dữ liệu, bạn sẽ chỉ cần cập nhật nội dung của mình ở một nơi – chính vị trí trung tâm nơi mọi người khác truy cập chúng!
Cách tự động hóa đào tạo và phát triển nhân viên
Bây giờ bạn đã có một ý tưởng vững chắc về những gì đào tạo tự động đòi hỏi, cùng với nhiều lợi ích của nó, đã đến lúc phát triển một “kế hoạch trò chơi” để triển khai. Trong phần này, chúng tôi đã cung cấp kế hoạch 6 bước để tự động hóa việc đào tạo nhân viên.
Bước 1. Thiết kế và phát triển các khóa đào tạo
Trước khi bạn có thể tự động hóa quá trình đào tạo của mình, trước tiên nó phải tồn tại. Có hai hướng để thực hiện ở đây – thuê ngoài việc phát triển đào tạo cho một số bên thứ ba hoặc tạo các khóa học trực tuyến tại chỗ.
Đây là quy trình chung để thiết kế và phát triển các khóa học trong nội bộ.
1. Xây dựng mục tiêu học tập bằng cách hỏi những gì bạn muốn dạy, sau đó chia nhỏ hơn nữa những mục tiêu này thành các mục tiêu học tập bằng cách hỏi những hành động bạn muốn học viên đạt được.
2. Tiến hành nghiên cứu về chủ đề bạn đã chọn, ghi lại ghi chú và phát triển đề cương / lộ trình cho khóa học.
3. Tìm hiểu đề cương khóa học của bạn bằng cách soạn thảo nội dung tương ứng cho từng phần.
4. Chọn một công cụ soạn thảo dựa trên các loại khóa học bạn muốn tạo. Ví dụ: bạn sẽ tạo video đào tạo hoặc các khóa học dựa trên slide? Có lẽ, dưới dòng, bạn hy vọng sẽ kết hợp các đoạn video phát sóng trên màn hình, mô phỏng đối thoại hoặc tương tác. Theo cách này, điều quan trọng là không chỉ nghĩ đến những nhu cầu hiện tại, mà là những gì có thể cần thiết trong tương lai.
Tất cả những cân nhắc này sang một bên, bạn sẽ cần xác định xem nhóm của mình có được trang bị bí quyết công nghệ để tạo các loại nội dung này một cách chuyên nghiệp hay không. May mắn thay, có rất nhiều công cụ đơn giản nhưng tinh vi có thể xử lý những yêu cầu công nghệ này.
Nếu đây là bước đột phá đầu tiên của bạn vào thế giới eLearning và ID, thì iSpring Suite Max là một lựa chọn chắc chắn. Nó cho phép bạn quay video đào tạo chuyên nghiệp một cách dễ dàng và xuất ra các khóa học dựa trên slide với phương tiện, tương tác sáng tạo, câu đố và đóng vai. Hãy xem khóa học demo này được tạo bằng iSpring để xem nó hoạt động như thế nào:
5. Phát triển tài liệu đào tạo của bạn bằng cách sử dụng phần mềm tác giả đã chọn của bạn. Một số công cụ đi kèm với nội dung làm sẵn có thể giúp bạn xây dựng các khóa học chỉ trong vài phút. Ví dụ: iSpring Suite Max có một thư viện rộng lớn về các ký tự, vị trí và biểu tượng, cũng như một số lượng lớn các mẫu. Vì vậy, để xây dựng một khóa học, bạn chỉ cần sắp xếp các khối đã sẵn sàng và thêm văn bản và phương tiện của bạn.
Để đi sâu hơn vào quá trình phát triển khóa học, hãy đọc hướng dẫn toàn diện của chúng tôi về cách tạo khóa học Học trực tuyến trên mạng .
Bước 2. Chọn phần mềm đào tạo tự động
Như đã đề cập, LMS tạo thành phần lớn của một hệ thống đào tạo tự động. Và đối với những vấn đề phức tạp, không thiếu chúng trên thị trường. Nhưng trước khi bạn bắt đầu xem xét các tùy chọn, hãy lùi lại một bước và xác định mức độ tự động hóa là cần thiết để đáp ứng nhu cầu kinh doanh của bạn. Các yếu tố liên quan bao gồm bản chất của nội dung đào tạo của bạn, cho dù bạn đang theo phương pháp kết hợp hay không đồng bộ, cũng như quy mô và tốc độ phát triển của công ty. Sau khi đánh giá nhu cầu tự động hóa của mình, bạn sẽ có thể sắp xếp những điều “cần phải có” từ “maybes”. Để biết thêm chi tiết, hãy xem hướng dẫn của chúng tôi để chọn một LMS .
Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp đơn giản nhưng hiệu quả cho phép bạn tự động hóa mọi công việc tốn thời gian và tẻ nhạt, bạn có thể xem Ceodatviet LMS .
Bước 3. Tự động hóa các quy trình liên lạc và nhân sự của quản trị viên
Bây giờ bạn đã có LMS, bạn có thể đi sâu vào các tính năng tự động hóa của nó. Bước đầu tiên, trực quan nhất là tự động hóa các tác vụ quản trị và nhân sự lặp đi lặp lại nhiều nhất, chẳng hạn như quản lý hồ sơ đào tạo. Bạn không chỉ giải phóng thời gian quý báu cho những nhiệm vụ có ý nghĩa hơn, có thứ tự cao hơn mà còn giảm thiểu sai sót của con người khi nhập dữ liệu về thực tập sinh, giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ, kết quả và thông báo cho họ về những ngày quan trọng (ví dụ: hết hạn chứng chỉ ).
Hãy xem cách động cơ tự động hóa hoạt động bằng cách sử dụng Ceodatviet làm ví dụ. LMS đi kèm với lợi ích là có thể phản ánh cấu trúc công ty của bạn. Tính năng “phòng ban” của iSpring cho phép bạn sắp xếp nhân viên của mình thành một hệ thống phân cấp dạng cây gồm các phòng ban và phòng ban phụ. Điều này giúp dễ dàng chỉ định quản trị viên cho mỗi chi nhánh, chỉ định một hoặc một số khóa học cho một hoặc nhiều phòng ban và báo cáo phân khúc. Tương tự như vậy, bạn có thể thiết lập các “nhóm” tùy chỉnh trong mỗi bộ phận theo vai trò nhân viên, dự án của họ, v.v. Từ đó, việc tự động hóa đăng ký cũng đơn giản như thiết lập các thông số, sau đó hệ thống chỉ cần hoàn thành nhiệm vụ.
Ví dụ: nếu bạn đã thuê một lượng lớn nhân viên mới, thì Ceodatviet có thể xếp họ vào nhóm “nhân viên mới” tự động đăng ký họ vào khóa đào tạo định hướng chung.
Để tiến thêm một bước nữa, bất cứ khi nào người học phải đào tạo lại với tần suất xác định trước (ví dụ: đào tạo an toàn hàng năm), Ceodatviet có thể tự động cuộn lại chúng theo khoảng thời gian thường xuyên, cho phép quản trị viên “thiết lập và quên nó” một cách hiệu quả. Điều này đặc biệt hữu ích với việc tự động hóa việc tuân thủ hoặc đào tạo “bồi dưỡng”, có xu hướng diễn ra trong các khoảng thời gian bắt buộc.
Ngoài ra, các tính năng đăng ký một lần và định kỳ này cho phép hai khả năng thuận tiện khác – trình kích hoạt thông báo và chứng nhận. Cho dù gửi thông báo qua email cá nhân cho những học viên quá hạn hoàn thành nhiệm vụ, hay lời nhắc của toàn nhóm hoặc toàn bộ phận về thời hạn hoàn thành khóa học đang đến gần, quy trình này cũng đơn giản như chọn hoặc bỏ chọn các tùy chọn từ danh sách toàn diện “sự kiện thông báo” .
Và, cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, việc phân phối chứng chỉ hoàn thành có thể là một nhiệm vụ mệt mỏi đối với các nhóm quản trị / nhân sự nếu không giải quyết được việc này. Với các khóa học theo nhịp độ riêng, học viên phải hoàn thành khóa đào tạo theo các mốc thời gian khác nhau. Nhưng thay vì chỉ cấp chứng chỉ theo thời hạn hoàn thành khóa học, bạn có thể lập trình các thông số cho tất cả các hoạt động đào tạo mà người học phải hoàn thành trước khi tự động cấp chứng chỉ tùy chỉnh hoặc dựa trên mẫu.
Bước 4. Tải lên nội dung
Khi bạn đã thiết lập LMS để tự động hóa đào tạo, hãy tải tài liệu học tập của bạn lên nền tảng. Đây có thể không chỉ là các khóa học eLearning được tạo bằng công cụ biên soạn mà còn là bất kỳ loại nội dung nào, bao gồm video, PDF và tài liệu Word và các tệp âm thanh. Các LMS cải tiến nhất có cái gọi là tính năng theo dõi học tập cho phép người dùng kết hợp các mục nội dung khác nhau trong một khóa học tổng hợp.
Sau khi bạn tạo một lộ trình học tập trong Ceodatviet , bạn có thể định cấu hình cách người học của bạn sẽ hoàn thành các khóa học (bạn sẽ chỉ cần thực hiện việc này một lần và tất cả nhân viên sẽ đăng ký theo dõi này sẽ học theo cùng một cách). Bạn có thể tạo một lịch trình nghiêm ngặt về thời điểm mở từng khóa học trong lộ trình học tập, cho phép người học của bạn tiến tới khóa học tiếp theo chỉ sau khi họ đã hoàn thành khóa học trước đó hoặc cho phép họ chọn xem khóa học nào và theo thứ tự nào.
Bước 5. Theo dõi sự tiến bộ của học viên
Bước này giả định rằng các học viên đã được đăng ký và đã bắt đầu đào tạo. Bây giờ là lúc bắt đầu theo dõi tiến trình và kết quả của người học. Đây là nơi các tính năng báo cáo và phân tích của LMS của bạn trở nên hữu ích. Theo dõi mạnh mẽ và phân tích chi tiết cung cấp những hiểu biết vô giá về kết quả của học viên và hiệu quả của phương pháp đào tạo của bạn. Trên thực tế, tính mạnh mẽ của hệ thống báo cáo của LMS thường được coi là yếu tố quan trọng nhất cần cân nhắc khi lựa chọn một LMS.
Để theo dõi tiến trình và kết quả của học viên, Ceodatviet cho phép bạn tự động tạo một số lượng lớn các báo cáo: tiến độ của học viên, hoàn thành khóa học, điểm đánh giá, v.v.
Ví dụ: báo cáo tiến độ khóa học này hiển thị nhanh các khóa học bạn đã tải lên, số lượng học viên đăng ký trong mỗi khóa học và số lượng học viên có các khóa học (được chia thành từng khoản) là “đang tiến hành” hoặc đã hoàn thành.
Trong iSpring, bạn có thể gửi báo cáo đến email của đồng nghiệp hoặc nhân viên của mình. Thậm chí có thể tự động hóa quá trình này bằng cách lên lịch gửi báo cáo. Bạn chỉ cần thiết lập ai sẽ nhận báo cáo nào một lần và những người nhận sẽ nhận được báo cáo ngay cả khi bạn đi vắng.
Bước 6. Công nhận Thành tích của Thực tập sinh
5 bước trước đó chủ yếu mang tính chất hậu cần – nghĩa là chúng tập trung vào cách tự động hóa việc phát triển, quản lý, phân phối và theo dõi chương trình đào tạo của bạn . Tại đây, bạn có thể thỏa sức sáng tạo trong việc xác định cách tốt nhất để giữ động lực cho người học, đặc biệt là khi đào tạo ngoài cơ sở.
Trên thực tế, trong các lần lặp đầu tiên của quá trình triển khai khóa học, tính năng báo cáo được thảo luận trong Bước 5 có thể làm sáng tỏ bất kỳ bản vá lỗi nào trong quá trình đào tạo của bạn có thể được hoàn thiện bằng một số cải tiến hấp dẫn. Có 3 điều bạn cần lưu ý liên quan đến tâm lý của người lớn khi học . Họ cần:
- Để cảm thấy kiểm soát việc học của họ
- Phản hồi thường xuyên để làm nổi bật những điểm yếu
- Để được công nhận hoặc “xác thực” cho những thành tích của họ
Nếu bạn cảm thấy mất tự tin khi cố gắng cải thiện khóa đào tạo của mình mà không có báo cáo và phân tích mạnh mẽ, hãy tưởng tượng sự mất kiểm soát mà người học sẽ cảm thấy mà không có bất kỳ thông tin chi tiết nào về việc liệu họ có thành công hay không. Đó là lý do tại sao việc cung cấp phản hồi thường xuyên – dưới bất kỳ hình thức nào – là điều bắt buộc để giữ chân họ.
Các LMS hiện đại cho phép người dùng kết hợp các yếu tố chơi trò chơi – điểm, huy hiệu, bảng xếp hạng và cấp độ – có thể dùng làm công cụ phản hồi và nhận dạng. Bằng cách trao thưởng cho các học viên của mình, bạn động viên họ và khơi dậy tinh thần cạnh tranh. Ceodatviet cung cấp tất cả các yếu tố trò chơi hóa này và hơn thế nữa!
Ví dụ: nếu chương trình đào tạo của bạn đòi hỏi một lượng lớn nội dung dày đặc, thì một chiến lược tự động hóa thông minh bao gồm việc chia nhỏ chúng thành các bài tập, bài kiểm tra và / hoặc mô phỏng, sau đó bạn có thể đặt một số điểm được xác định trước để trao thưởng cho người học dựa trên mức độ phức tạp và / hoặc hoàn thành mỗi hoạt động. Bạn có thể tự động hóa hơn nữa quy trình bằng cách chỉ cần đặt một số điểm cố định sẽ được trao cho mỗi đánh giá / khóa học.
Tương tự như “điểm”, bạn có thể tự động hóa huy hiệu hơn nữa. Tất cả những gì bạn phải làm là đặt ra các quy tắc. Ví dụ: bạn có thể chỉ định số điểm cần thiết để đạt được một huy hiệu hoặc “danh hiệu” nhất định hoặc xác định những gì cần phải hoàn thành (ví dụ: khóa học, bài tập, bài kiểm tra) để đạt được nó. Ceodatviet không chỉ đi kèm với nhiều lựa chọn huy hiệu mà bạn có thể tạo huy hiệu của riêng mình với các hình ảnh tùy chỉnh!
Hơn nữa, Ceodatviet có thể tự động tập hợp tất cả dữ liệu từ các điểm và huy hiệu này thành một bảng xếp hạng để cho các học viên biết họ xếp hạng như thế nào so với “đối thủ cạnh tranh” – tức là các đồng nghiệp của họ.
Và cuối cùng, nhưng chắc chắn không kém phần quan trọng, cho dù bạn có phải là một tổ chức được công nhận hay không, bạn cũng không thể mắc sai lầm khi tự động tạo chứng chỉ hoàn thành. Chỉ cần biết rằng một chứng chỉ đang chờ bạn ở cuối khóa đào tạo là đủ để giữ cho hầu hết người học có động lực từ đầu đến cuối.
Với Ceodatviet , bạn có thể làm việc với các mẫu chứng chỉ có thể tùy chỉnh được tự động phân phối khi có sự kiện hoặc trình kích hoạt “hoàn thành khóa học”.
Tóm lại
Bất kể bạn là tổ chức quy mô nhỏ, vừa hay lớn, khả năng tiết kiệm thời gian và chi phí của đào tạo tự động là vô hạn. Thay vì thay thế sức lao động của con người, tự động hóa đào tạo giải phóng đôi tay của bạn để tập trung vào công việc sáng tạo, có ý nghĩa đòi hỏi tư duy bậc cao. Do đó, cả người sử dụng lao động và người lao động đều được hưởng lợi vô cùng từ khoản đầu tư vô giá đó. Vậy tại sao lại bỏ qua nó? Về mặt kỹ thuật, phần khó khăn nhất của việc triển khai tự động hóa chỉ đơn giản là tìm ra phần mềm phù hợp.
